Aula 1: Gestão da Qualidade: Aplicando o Ciclo PDCA na Prática
Uso das quatro etapas do método PDCA (Plan, Do, Check, Act) para planejamento e melhoria contínua de processos organizacionais.
Objetivo: Compreender e aplicar na prática: Gestão da Qualidade: Aplicando o Ciclo PDCA na Prática.
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